Geschäftsbedingungen von Bob Casino

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unseres Angebots. Bob Casino wurde 2017 gegründet und unterliegt der Aufsicht der Malta Gaming Authority. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Bedingungen steht Ihnen jederzeit hier auf der Plattform zur Verfügung.

So nehmen Sie unsere Bedingungen an

Mit dem Abschließen der Registrierung erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang einverstanden. Die Annahme erfolgt elektronisch und hat dieselbe Wirkung wie eine Unterschrift auf Papier. Prüfen Sie die Bedingungen daher vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen.

  • 1. Die Bedingungen treten mit der Erstellung Ihres Spielerkontos in Kraft.
  • 2. Mit jeder erneuten Anmeldung bestätigen Sie die jeweils gültige Fassung.
  • 3. Lehnen Sie einzelne Regelungen ab, dürfen Sie unsere Dienste nicht weiter nutzen.
  • 4. Sofern wir Übersetzungen anbieten, ist die deutschsprachige Fassung maßgeblich.

Wer sich bei uns registrieren darf

Nur Personen, die alle folgenden Voraussetzungen erfüllen, dürfen ein Spielerkonto führen. Wir prüfen diese Voraussetzungen stichprobenartig und bei der Auszahlungsverifizierung vollständig.

  • 1. Sie sind mindestens 18 Jahre alt bzw. nach dem Recht Ihres Wohnsitzstaates volljährig.
  • 2. Sie haben Ihren Wohnsitz nicht in einem ausgeschlossenen Land; dazu zählen unter anderem die USA, das Vereinigte Königreich, Spanien, Frankreich, Italien, die Niederlande, Belgien, Portugal, Schweden und die Schweiz.
  • 3. Je natürliche Person ist genau ein Konto zulässig.
  • 4. Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir Ihre Identität anhand von Ausweisdokument, Adressnachweis und Nachweis des Zahlungsmittels.
  • 5. Falsche Angaben bei der Registrierung berechtigen uns zur sofortigen Kontosperrung.

Zahlungsverkehr auf unserer Plattform

Alle Einzahlungen und Auszahlungen laufen über die Kasse, in der Ihnen die jeweils verfügbaren Methoden, Limits und Fristen angezeigt werden. Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über dasselbe Zahlungsmittel, über das die Einzahlung getätigt wurde.

Zahlungen ohne vollständige KYC-Verifizierung tragen wir nicht aus. Nach der letzten Kontoaktivität können wir ruhende Konten nach angemessener Vorankündigung entsprechend den dann gültigen Regeln behandeln.

  • 1. Verfügbar sind unter anderem EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Bitcoin.
  • 2. Mindest- und Höchstbeträge sowie Gebühren entnehmen Sie der Kasse zum Zeitpunkt der Transaktion.
  • 3. Genehmigte Auszahlungen bearbeiten wir in der Regel innerhalb von null bis einer Stunde.
  • 4. Die Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung dauert bis zu 48 Stunden.
  • 5. Einzahlungen müssen von einem auf Sie lautenden Konto stammen.

Regeln für Boni und Aktionen

Boni, Freispiele und Aktionen unterliegen besonderen Bedingungen, die wir bei jedem Angebot anzeigen. Die folgenden Grundsätze gelten übergreifend für alle Promotionen auf unserer Plattform.

  • 1. Gewinne aus Boni werden erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen auszahlbar.
  • 2. Während eines aktiven Bonus gilt eine maximale Einsatzhöhe; bei Überschreitung verfallen Bonus und daraus entstandene Gewinne.
  • 3. Bestimmte Spiele sind von der Umsatzbedingung ausgeschlossen oder tragen nur anteilig bei.
  • 4. Jeder Bonus und jede Freispielserie verfällt nach Ablauf der angezeigten Gültigkeitsdauer.
  • 5. Boni sind personengebunden und nicht übertragbar.
  • 6. Bei missbräuchlicher Nutzung streichen wir Bonus und Gewinne ohne Vorankündigung.

Verbotenes Verhalten bei uns

Auf unserer Plattform ist jedes Verhalten untersagt, das den Betrieb, andere Spieler oder die Integrität der Spiele beeinträchtigt. Zu den wichtigsten Verstößen zählen:

  • 1. Betrug sowie falsche Angaben bei Registrierung oder Verifizierung
  • 2. Rückbuchungen (Chargebacks) von Einzahlungen
  • 3. Das Betreiben mehrerer Konten, auch über Familienangehörige oder Dritte
  • 4. Bonusmissbrauch, etwa durch systematische oder risikofreie Einsatzstrategien
  • 5. Absprachen mit anderen Spielern oder Dritten (Kollusion)
  • 6. Der Einsatz automatisierter Programme, Bots oder externer Software
  • 7. Die Umgehung geografischer Beschränkungen mittels VPN, Proxy oder ähnlichen Mitteln

Grenzen setzen und Schutz nutzen

Glücksspiel muss unter Kontrolle bleiben. Deshalb bieten Ihnen unsere Werkzeuge zum verantwortungsvollen Spielen die Möglichkeit, Ihr Verhalten aktiv zu steuern. Unsere Mitarbeiter achten auf Auffälligkeiten im Spielverhalten und können Sie bei Anzeichen einer Problementwicklung von sich aus ansprechen.

Bei Selbstausschluss oder Spielpause schließen wir Ihr Konto bzw. beschränken den Zugang für den gewählten Zeitraum und nehmen Sie vom Marketingempfang aus. Unterstützung erhalten Sie unter anderem bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut.

  • 1. Einzahlungslimits und Verlustlimits, die Sie jederzeit selbst festlegen
  • 2. Erinnerungen an die bisherige Spieldauer innerhalb einer Sitzung
  • 3. Kurze Auszeiten sowie zeitlich befristeter oder dauerhafter Selbstausschluss

Häufige Fragen

Ab wann bin ich an die Geschäftsbedingungen gebunden?

Mit der Erstellung Ihres Spielerkontos. Jede erneute Anmeldung bestätigt zudem die jeweils gültige Fassung der Bedingungen.

Darf ich mehrere Konten eröffnen?

Nein. Je Person ist genau ein Konto zulässig. Mehrfachkonten sperren wir und behalten uns vor, betroffene Guthaben und Gewinne einzubehalten.

Was passiert bei einem Verstoß gegen die Bonusregeln?

Wir streichen den Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne. Bei schwerwiegendem Missbrauch können wir das Konto dauerhaft schließen.

Wie schließe ich mein Konto?

Kontaktieren Sie unseren Support per E-Mail oder Live-Chat. Restguthaben zahlen wir nach erfolgter Verifizierung auf ein berechtigtes Zahlungsmittel aus.

Wie erfahre ich von Änderungen der Bedingungen?

Wir informieren Sie per E-Mail oder Mitteilung auf der Plattform. Nutzen Sie die Dienste nach Inkrafttreten weiter, gilt das als Annahme der neuen Fassung.